POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 2026

En XISCABAUZA trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con la mejor experiencia posible desde el momento en que realizas tu compra.

A continuación encontrarás toda la información relacionada con los envíos.

 

Zonas de envío

Realizamos envíos dentro de España y a determinados destinos internacionales.

Actualmente enviamos a:

  • Península y Baleares

  • Islas Canarias (condiciones específicas)

  • Envíos internacionales bajo disponibilidad

Si deseas recibir un pedido fuera de estas zonas, puedes escribirnos a info@xiscabauza.com y estudiaremos la mejor opción de envío para tu destino.

 

Plazos de preparación y entrega

Todos los pedidos son preparados cuidadosamente antes de su envío.

España Peninsular

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

Baleares y Canarias

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación y del servicio logístico disponible.

Envíos internacionales

Los plazos pueden variar según el país de destino y la empresa de transporte seleccionada.

Los tiempos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por campañas promocionales, periodos de alta demanda o circunstancias externas ajenas a XISCABAUZA.

 

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Podrán aplicarse promociones de envío gratuito en pedidos que alcancen un importe mínimo determinado, el cual se indicará claramente en la web en cada momento.

En envíos internacionales, los costes dependerán del país de destino, peso del paquete y condiciones aduaneras aplicables.

 

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado del envío.

 

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta y esté completa.

En caso de que un pedido no pueda entregarse debido a datos incorrectos o incompletos, los costes derivados del reenvío podrán ser asumidos por el cliente.

 

Retrasos en la entrega

Aunque trabajamos para cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos ocasionados por circunstancias externas como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o procesos aduaneros.

Si se produjera alguna incidencia relevante con tu envío, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte y ofrecerte una solución.

 

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:

info@xiscabauza.com

Nuestro equipo de atención responderá en un plazo aproximado de 24-48 horas laborables.

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